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高铁误车了怎么办(高铁误车怎样改签)

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本文目录一览:

高铁误车怎样改签

火车出发之后2小时之内可以改签,2小时后作废。

1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,但可以在2小时内到始发站改签一次,改签免费。

2、这种情况下的改签,只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后24之内从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。

3、如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。

4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。

扩展资料

1、丢失车票

旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

2、错过高铁

当乘客错过高铁时,可以改签。改签不能更改始发站和终点站,当高铁票售空或无高铁时,可以改火车票,改签只能改当日的 高铁或火车,高铁改火车时,会退回一部分钱。

参考资料来源:百度百科_高铁车票

高铁误车了怎么办?可以补票吗?

可以补票,加收已乘区间应补票价50%的票款。

根据《铁路旅客运输规程》第四十四条有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:

1、无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

2、持用**或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。

4、持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。

5、旅客持儿童票、学生票、残疾 票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

补票情况:

《铁路旅客运输规程》第四十条发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

第四十一条因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

以上内容参考:12306——铁路旅客运输规程

高铁误车了可以改签吗 高铁误车了可不可以改签

1、高铁误车了可以改签,不可以退票。一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

2、高速铁路,简称高铁,是指设计标准等级高、可供列车安全高速行驶的铁路系统。其概念并不局限于轨道,更不是指列车。

3、高铁在不同国家、不同时代以及不同的科研学术领域有不同规定。中国国家铁路局将中国高铁定义为设计开行时速250公里以上(含预留)、初期运营时速200公里以上的客运专线铁路,并颁布了相应的《高速铁路设计规范》文件。

高铁火车乘错了怎么办

高铁火车乘错了应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上,列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,由车站为旅客办理换乘或者免费送回。

因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的,根据折返站至正当到站间里程,重新计算通票有效期。免费送回时,请勿中途下车;否则,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时,在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时,换发代用票,补收标价差额。

扩展资料

《铁路安全管理条例》中规定:

第六十四条 铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票 购买、查验制度。

实施火车票 购买、查验制度的,旅客应当凭有效 件购票乘车;对车票所记载身份信息与所持 件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

铁路运输企业应当采取有效措施为旅客 购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得窃取、泄露旅客身份信息。

第六十五条 铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定,对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。

从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

参考资料来源:中国铁路12306-2. 因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?

以上就是高铁误车了怎么办的相关介绍,希望能对大家有所帮助。

获赞:592 | 收藏:40 | 发布时间:2024-05-20 20:57:53

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