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1.找出下线的原因。
(1)连接线是否异常,USB线是否松动,网线等。
(2)机器是否正常、无电源或处于暂停状态。
2.检查打印机的工作状态指示器或液晶屏。如果打印机状态指示灯闪烁或液晶屏提示故障信息,应首先联系打印机企业客服,告知打印机状态提示,将打印机从故障状态中恢复。
3.清除打印作业并删除打印队列。右键单击打印机图标,并在弹出菜单中选择删除打印队列。
4.重新启动计算机和打印机,并通过USB接口将打印机连接到计算机。此时鼠标悬停后,正确的提示信息应该是打印队列0,就绪。
5.或者打开控制面板,找到打印机列表。在打印机列表的工具栏中,选择添加打印机。然后按照提示添加打印机。
6.一些旧图标删除一次没有成功。其实不管删除成功与否。这台新打印机可以使用了。
获赞:955 | 收藏:57 | 发布时间:2024-05-15 13:00:59
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