如果手机无法连接到电脑，请检查：

1.手机是否开机。如果手机连接电脑时屏幕被锁定，建议先解锁屏幕。

2.向下滑动手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有“作为媒体设备连接”或“连接充电”的提示――勾选“媒体设备MTP”。

3.关闭USB调试尝试。

4.检查您的计算机中是否安装了Windows Media Player，以及软件版本是否高于11。如果版本较低，建议更新或**新版本。

5.可能是电脑缺少USB驱动。建议在电脑中安装Kies或S改助手软件(由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同)。

6.如果还是不行，请重启手机和电脑。

7.检查是否使用了原装数据线。

8.更换计算机的USB端口。对于台式电脑，建议使用主机背面的USB端口。

9.尝试更换其他电脑。

如果按照上述方法仍存在问题，请携带购买发票、保修卡和机器到服务中心，工程师将对机器进行检查和处理。

获赞：728 | 收藏：57 | 发布时间：2024-05-11 04:43:24